Đăng nhập được chưa đủ để kết luận phần mềm BHXH đã triển khai xong. Nghiệm thu cần chứng minh người sử dụng hoàn thành được các công việc trong phạm vi mua, đồng thời biết xử lý những tình huống thường gặp.
Nên chuẩn bị bộ dữ liệu giả lập và thống nhất môi trường thử với nhà cung cấp. Không gửi hồ sơ giả lên hệ thống tiếp nhận thật để kiểm tra tính năng.
Bộ dữ liệu nhỏ nhưng có chủ đích
Tạo một danh sách mẫu gồm dòng đúng, dòng thiếu trường bắt buộc, ngày định dạng khác nhau và mã có số 0 ở đầu. Mục đích không phải làm khó phần mềm mà là quan sát cách nó báo lỗi, giữ dữ liệu và giúp người dùng sửa.
| Tình huống | Dấu hiệu đạt cần thống nhất |
|---|---|
| Nhập dữ liệu mẫu | Đúng số dòng và trường thông tin |
| Phát hiện dòng lỗi | Biết dòng nào, trường nào cần sửa |
| Sửa bản nháp | Không mất phần dữ liệu đúng đã nhập |
| Đổi người thao tác | Quyền và hồ sơ hiển thị đúng phạm vi |
| Tìm lại kết quả mẫu | Truy được bằng thông tin đã thống nhất |
| Xuất dữ liệu | Mở được tệp và đối chiếu được nội dung |
Ghi kết quả theo bằng chứng
Mỗi tình huống nên có người thử, thời điểm, kết quả và ảnh màn hình đã che thông tin không cần thiết. Nếu không thử được vì môi trường demo không hỗ trợ, ghi “chưa thử”, không chuyển thành “đạt theo giới thiệu”.
Với chữ ký số, cần xác nhận cách kiểm thử phù hợp, chủ thể và chứng thư được dùng. Một thao tác ký thành công trên tài liệu mẫu không tự động chứng minh mọi cổng nghiệp vụ đều đã được cấu hình đúng.
Tách lỗi phải sửa trước bàn giao và việc có thể theo dõi
Không truy cập được, không sử dụng được chứng thư theo phạm vi đã cam kết hoặc không lấy được dữ liệu bàn giao là những vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến vận hành. Các yêu cầu trình bày nhỏ có thể được ghi thành hạng mục theo dõi nếu hai bên thống nhất.
Không nên ký xác nhận hoàn tất với câu “còn một số lỗi sẽ xử lý sau” mà không có danh sách, người phụ trách và mốc xử lý.
Gắn nghiệm thu với gói đã mua
Đối chiếu kết quả thử với gói phần mềm BHXH đã chọn và xác nhận triển khai. Không yêu cầu chức năng ngoài phạm vi rồi coi đó là lỗi, nhưng cũng không bỏ qua một hạng mục đã được cam kết.
Khi kết thúc, người phụ trách doanh nghiệp cần tự mở được hồ sơ mẫu, biết nơi tìm hướng dẫn và biết liên hệ ai khi gặp vấn đề. Đó là dấu hiệu bàn giao có thể sử dụng, thay vì chỉ hoàn tất thủ tục trên giấy.
